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의성군

의성군 상하수도사업소, 친절한 서비스 강화

상수도 검침대행소 직무강화교육 실시

 

(데일리대구경북뉴스=김형만 기자)의성군(군수 김주수)은 2월 7일 상하수도사업소가 군민들에게 친절한 서비스를 제공하기 위해 지난 5일 상수도 검침대행소인 ㈜한일대행에서 수도검침원을 대상으로 직무강화교육을 실시했다고 밝혔다.

 

의성군 관계자는 “수도계량기의 정확한 검침과 친절마인드 함양을 위해 실시한 이번 교육은 교육에 앞서 신종 코로나바이러스 예방수칙을 안내하고, 주민 최접점에서 근무하는 검침원들의 안전을 위해 손소독제와 마스크도 전달했다.

 

또한 직무강화교육을 통해 △PDA 사용법 △수도요금 민원 응대 요령 △계량기 동파옥내누수 수용가에 대한 신속한 대처 방안 등 민원 불편을 최소화하기 위한 처리 방법을 전달했다.

 

최시용 상하수도사업소장은 “문 닫힘 등 부재 수용가에 대한 검침 안내를 적극 실시하고, 신종 코로나 바이러스 확산 방지를 위한 예방수칙을 숙지하여 바이러스 예방에도 적극 동참해 주시기 바란다.”고 당부했다.

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