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문경시

현장 밀착형 민원상담으로 시민불편 해소

문경시, 찾아가는 지적민원 현장방문 처리제 운영

 

(데일리대구경북뉴스=황지현 기자)문경시 종합민원과는 11월 23일 산양면 녹문리 마을회관을 방문하여 ‘찾아가는 지적민원 현장방문 처리제’를 운영, 주민들의 많은 호응을 얻었다.

 

‘찾아가는 지적민원 현장방문 처리제’는 교통이 불편한 지역을 방문하여 토지관련 민원을 상담 및 접수하는 주민밀착형 민원 서비스로, 문경시 종합민원과와 한국국토정보공사 문경지사가 합동처리반을 구성하여 운영하고 있다.

 

이번 지적민원 현장방문 처리제는 지적민원(분할, 합병, 지목변경 등) 접수, 조상땅찾기 서비스, 지적측량과 특별재난지역선포에 따른 지적측량 수수료 감면 내용을 홍보하는 등 지적업무 전반에 대한 상담을 진행했다.

 

서옥자 종합민원과장은 “지적민원 현장방문 처리제를 통해 직원들이 직접 읍·면을 방문해 지적민원을 상담하여 시민의 재산관리 및 궁금했던 사항의 궁금증 해소에 도움이 됐으면 하는 바람”이라고 말했다.

 

한편, 문경시 종합민원과는 지적민원 현장방문 처리제를 지속적으로 추진하여 앞으로도 현장 맞춤형 행정서비스를 제공할 예정이다.

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