2025.05.26 (월)

  • 구름많음동두천 17.6℃
  • 맑음강릉 20.3℃
  • 구름많음서울 18.2℃
  • 맑음대전 18.5℃
  • 맑음대구 19.0℃
  • 맑음울산 20.0℃
  • 맑음광주 18.4℃
  • 맑음부산 19.1℃
  • 맑음고창 18.4℃
  • 맑음제주 21.3℃
  • 구름많음강화 15.3℃
  • 구름조금보은 17.3℃
  • 맑음금산 18.1℃
  • 맑음강진군 18.7℃
  • 구름조금경주시 20.7℃
  • 맑음거제 19.7℃
기상청 제공

사회

‘ 보고 누르는 119신고 서비스 ’

칠곡소방서, ‘ 보고 누르는 119신고 서비스 ’ 홍보 실시

 

(데일리대구경북뉴스=황지현 기자)칠곡소방서(서장 민병관)는 재난 발생 시 음성외에도 문자, 영상, 웹 등을 통한 다양한 매체이용 신고가 가능한 ‘보고 누르는 119신고’를 홍보한다.

 

이 서비스는 기존 앱을 깔아야 하는 불편함이 있는 ‘119 다매체 신고 서비스’를 보완한 것이다. 보고 누르는 119신고 서비스는 긴급상황 발생 시 음성신고가 어려운 신고자를 위해 영상통화, 문자, 스마트폰 웹 등을 활용해 119종합상황실에 신고가 가능한 서비스이다.

 

주로 음성통화가 곤란하거나 외국인 등 음성통화 장애 요소를 해소할 수 있다. 서비스 사용법은 국번 없이 ‘119+별표(*)’를 누르면 자동으로 신고화면 팝업창이 뜨며, 이 신고화면을 통해 사고 유형을 선택할 수 있다. 신고자의 GPS 위치 정보는 119종합상활실로 전송돼 상황실 요원과 채팅 또는 사진·영상을 전송할 수 있다.

 

민병관 서장은 “보고 누르는 119신고 서비스는 음성통화로 신고가 어려운 군민이 119에 도움을 요청할 수 있는 유용한 서비스라며, 지속적인 교육·홍보를 통해 119신고 서비스의 사각지대가 없도록 최선을 다하겠다.”고 전했다.

포토뉴스

더보기