2024.04.17 (수)

  • 흐림동두천 1.0℃
  • 흐림강릉 1.3℃
  • 서울 3.2℃
  • 대전 3.3℃
  • 대구 6.8℃
  • 울산 6.6℃
  • 광주 8.3℃
  • 부산 7.7℃
  • 흐림고창 6.7℃
  • 흐림제주 10.7℃
  • 흐림강화 2.2℃
  • 흐림보은 3.2℃
  • 흐림금산 4.4℃
  • 흐림강진군 8.7℃
  • 흐림경주시 6.7℃
  • 흐림거제 8.0℃
기상청 제공

교육

대구시교육청. 학생 스마트기기 기술 지원 업무 협약식 체결

온라인 개학에 따른 원격수업의 원활한 진행과 지원을 위해

 

(데일리대구경북뉴스=이준호 기자) 대구시교육청(교육감 강은희)은 온라인 개학에 따른 원격수업의 원활한 진행과 지원을 위해 7일 ㈜kt 대구/경북법인 고객본부와 스마트기기 지원센터를 통한 스마트기기 사용 및 제품 수리 지원에 관한 업무 협약식을 체결했다.

 

주요 협약 내용은 관내 학교에서 학생들에게 대여한 스마트기기 사용에 관한 일상적인 지원, 스마트기기 운영 체제 재설치 및 업그레이드, 스마트기기에 기본 설치된 각종 앱에 관한 기술적 문의, 스마트기기 하드웨어 관련 이상 발생 시 부품 수리 지원 등이다.

 

도움이 필요한 학생은 스마트기기 지원센터로 전화하면 전화상으로 1차 대응하고, 문제가 해결되지 않으면 지원센터 인력이 학생에게 방문하여 현장에서 지원하며, 그래도 문제가 해결되지 않으면 대체 스마트기기를 대여하고 수리 완료 후 학생에게 전달한다.

 

대구시교육청 관계자는 “학교에서 대여한 스마트기기를 사용하는 학생들에게 즉각적인 기술지원을 하여 원격수업 참여에 지장이 없도록 계속적인 지원을 해 나가겠다.”고 말했다.

포토뉴스

더보기